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男大生网购「小size女袜」嫌难穿 卖家私讯秒被

发布时间:2019-05-15   作者:未知

取自librestock网站)

网搜小组/综合

一名网购卖家十分用心经营卖场,也都真诚待客,两千多条评价中几乎全五星,没想到日前收到一个极致差评,男大生称购入的袜子颜色有误、且穿脱困难。卖家了解情况后,发现根本是对方看错颜色,重点是商品分类为「女袜」,最后买家自知理亏直接封锁,她不禁感叹生意难做,直说「评价是卖家的信用,也是我个人的名誉,真的不是儿戏。」

卖家昨日在「爆怨公社」po文求助,问道「以下情况除了自认倒楣之外,我还能怎幺补救?」她表示,自己经营的卖场基本上都是五星评价,四星比例远不足百分之一,以下则没有,「这不是卖家厉害,而是我真的用心,对任何一次交易(即便亏钱卖的商品)我都非常用心,也很在意买家的感受。

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这位卖家自认为非常有耐心,不管什幺样的买家什幺样的问题,都很乐意好好的解答,更不会出现让对方感受不好的语句或语气,也从未不欢而散过;然而这回她真的彻底崩溃了。

▲卖家对每一笔订单都相当用心。(图/翻摄自爆怨公社)

她还原始末道,一位买家下单一双几10块小size的女袜,该商品清一色是五星好评,没想到对方收到后,却给出极致差评,原因写道,「出货很快,有送小礼物,但袜子颜色为什幺会不是鲜红?还有袜子很烂,两块布在一起而已,穿脱让人很困扰。

原po看到后立刻进一步了解,并私讯买家,一边说不好意思,一边传商品截图,解释说商品分类本来就是女袜,商品内容也有写明,而且照片上的本来就是深紫红;怎料对方看完直接封锁。

苦主叹,「买家是南第一名高中的毕业生,现为医学系的大学男生,确认他是成人男性,算是高材生。未来的社会栋樑啊,几10块您可能不缺,但对卖家来说一个差评的伤害真的不只几10块。」

她也向对方喊话,「x同学,搞错真的没关係,我还是可以退费给你,袜子也可以送你,但有必要发现有误就封锁卖家吗?生活不容易,做生意很难,卖家也是勤劳的服务业,评价是卖家的信用也是我个人的名誉,真的不是儿戏。

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