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实体书店新模式 收费入场「选买看」都行

发布时间:2019-06-03   作者:未知

特约撰述 福泽乔

「书店」当然就是一个「卖书」的地方,但是书本与书店的价值随着数位资讯的发达,逐渐褪色。这几年,不少书店纷纷熄灯,也让爱书的人心中有点惆怅。喜欢书就会理解翻阅一本书的时候,书本传来的油墨味、纸本淡淡的香气有多麽的诱人。过去在六本木的十字路口有一家青山 book center 因为书店营运遇到瓶颈熄灯,现在全面改装成了收费阅读的场所,还取了一个很雅的名字,叫做「文喫」。

不是传统书店 是一家可以读书又能买书的游乐场

我把收入场券管制人流的书店,取了个名字叫做「读书店」。把书店改装成收费的读书店,会不会是未来书店的型态?走进这家取名叫做「文喫」的读书店,内装架构跟过去的青山 book center 差不多,没有太大的变动。而且书店进门的入口,依旧是摆放了许多当期的全新杂誌,就像过去普通的书店一样,喜欢哪些杂誌买了到柜檯结帐就可以带回家。

读书店不一样的地方是走过杂誌贩卖区之后,进入了收费区。在这裏必须要买一张1,500日圆的入场券,才能进入选书区,这里至少有3万册的藏书等待它们的新主人把它们带回家,从形式上来看,文喫读书店似乎跟一般的书店没有什幺太大的差异,但是,为什幺看书要收1,500日圆的入场券?

网路推送的经验 运用在实体书籍销售上

在收费选书区,买入场券之后,只要在营业时间之内,不会有入场时间的限制。不过因为座位数有限,反而要注意入场人数的限制。而且书籍的陈列方式,不像一般书店那样,一整落的书籍都是同一本书,这里每一落的书本都不相同,但是都是主题相近的丛书。这样的设计有点像网页推送的「猜你也会喜欢」的选项,让看书的人会因为这样的陈列方式,意外的发现原本没有注意到或是忽略的书本。

来电预约搜索 可以客製化準备各式各样的书籍

文喫读书店另外一项服务也很贴心,只要三天前打电话预约告知,书店就会依照客户的要求,把关联性高的推荐书本準备好,这些书籍可以在现场看,也可以购买带走,而且只要总金额超过10,000日圆还能够免费宅配到家。从选书室再往里头走就到了阅览室,这里的阅览室设计有点像是台大总图,一字排开的桌椅以及绿色的檯灯,中间刻意不加上隔板,是希望气氛不要太过严肃,几个朋友可以一起约在阅览室看书、讨论,毕竟这里不是图书馆而是读书店。所以 wi-fi 功能以及随时畅饮的咖啡红茶是需要的,感觉上这里很适合文字工作者们带着笔电,写写小说、文章,混上一整天。

在个性化书店竞争中 寻找新亮点

文喫读书店正式开幕之前,对于入场收费该怎幺收费,一直困扰着店长伊藤晃。毕竟,现在有许多个性化的书店,像在东京的茑屋书店或是的诚品书店,有的直接在书架附近设置座椅,有些则是与连锁咖啡厅合作经营複合式书店。只是这些模式,都还是以卖书为主,所以不会另外设置一个收费的读书、选书的空间。可是文喫读书店改变了人们对于「书店」既有的印象,尤其在日本高级的六本木地段经营书店,以收费的模式拉高了进入书店的门槛也算是合理。

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